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仪修科技为西南大学药学院维修好岛津色谱柱。

发布时间:2021-07-21   点击次数:1388次

仪修科技为西南大学药学院维修好岛津色谱柱。


岛津色谱柱维修.jpg

西南大学药学院岛津液相色谱仪色谱柱故障,接到维修邀约电话,仪修科技和客户进行微信和电话沟通,针对该色谱柱遇到的问题进行详细交流。该色谱柱在安装的过程中,由于操作者力度没有掌握好,色谱柱管线的公接头螺杆断在色谱柱母螺帽中。液相色谱住价值较高,主要是实验室没有备用的色谱柱投入试验,所以该色谱柱影响到了同学们的实验进程。通过图片和电话交流,我们了解清楚故障的原由,根据我们的经验,这个断了的螺杆我们想办法取出来,但是色谱柱是精细耗材,比较小器,在处理的过程中有被损坏的风险,针对此风险,我们和客户交流了意见,对此我们和客户达成一致,仪修科技工程师会本着职业操守来处理这个维修业务,尽量为他们保全这根色谱柱。最后经过工程师的努力,螺杆顺利取出,同时为客户保留住了这根色谱柱。此次色谱柱维修,为客户节约了经费,抢救了试验进程,虽然是小事儿一件,解决客户这个小事情,我们内心感到欣慰高兴。

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