仪修科技为湖北顾客提供德国斯派克X-SORT手持式X射线光谱仪维修服务

仪修科技为湖北顾客提供德国斯派克X-SORT型手持式X射线光谱仪维修服务。

湖北黄石市某顾客德国斯派克X-SORT型手持式X射线光谱仪故障，由仪修科技维修完成并投入正常使用。

收到该顾客的维修咨询，和顾客进行了简单的交流，该手持式光谱仪不开机，无法正常使用。仪修科技对于光谱仪不开机故障，积累了一定的维修经验，根据我们的经验，我们表示可以维修好该故障，并针对该故障给客户进行了报价。该顾客针对同样的故障，咨询了原厂，由于原厂模块化维修模式，效率较低，成本较高，顾客对成本和效率进行了综合分析决定，决定把光谱仪邮寄到重庆进行维修。随即仪修科技和顾客达成维修协议，明确表示，维修不好不收取任何费用。收到顾客的光谱仪，仪修科技随即对光谱仪进行了检查，对不开机的原因进行排查分析，最终找到不开机故障。针对故障，订购相应的部件，部件收到之后，对光谱仪及时进行维修，维修完成对仪器进行了激发测试，并录制光谱仪运行视频给顾客确认，通过视频顾客认可此次维修质量。仪修科技为顾客办理了顺丰托运和保险，顾客收到光谱仪对光谱仪维修品质进行了再次确认，认可此次维修质量。仪修科技为顾客争取了维修效率，节约了维修成本，此次维修顾客满意。