仪修科技为湖北顾客提供德国斯派克X-SORT手持式X射线光谱仪维修服务

发表时间:2021-11-04      点击次数:229

仪修科技为湖北顾客提供德国斯派克X-SORT型手持式X射线光谱仪维修服务。

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湖北黄石市某顾客德国斯派克X-SORT型手持式X射线光谱仪故障,由仪修科技维修完成并投入正常使用。

收到该顾客的维修咨询,和顾客进行了简单的交流,该手持式光谱仪不开机,无法正常使用。仪修科技对于光谱仪不开机故障,积累了一定的维修经验,根据我们的经验,我们表示可以维修好该故障,并针对该故障给客户进行了报价。该顾客针对同样的故障,咨询了原厂,由于原厂模块化维修模式,效率较低,成本较高,顾客对成本和效率进行了综合分析决定,决定把光谱仪邮寄到重庆进行维修。随即仪修科技和顾客达成维修协议,明确表示,维修不好不收取任何费用。收到顾客的光谱仪,仪修科技随即对光谱仪进行了检查,对不开机的原因进行排查分析,最终找到不开机故障。针对故障,订购相应的部件,部件收到之后,对光谱仪及时进行维修,维修完成对仪器进行了激发测试,并录制光谱仪运行视频给顾客确认,通过视频顾客认可此次维修质量。仪修科技为顾客办理了顺丰托运和保险,顾客收到光谱仪对光谱仪维修品质进行了再次确认,认可此次维修质量。仪修科技为顾客争取了维修效率,节约了维修成本,此次维修顾客满意。


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