仪修科技为重庆某高校提供有机碳分析仪进样针定制加工服务,顺利交付使用

发表时间:2021-11-25      点击次数:866

仪修科技为重庆某高校提供有机碳分析仪进样针定制加工服务,顺利交付使用。

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重庆某高校一台进口某某品牌有机碳分析仪,该仪器的进样针断了,无法正常使用。使用者和他们的仪器供应商售后服务进行对接,准备申请原厂家进行售后服务,原厂家告知,该进样针不能单独购买,需要和进样装置一起购买。原厂家的进样装置报价太高,顾客无法接受。该顾客联系上仪修科技,咨询我司是否可以提供该进样针。通过远程交流判断,该进样针是该进口品牌专用进样针,在市场上无法正常购买,除非找原厂家,但是原厂家又不单独提供进样针。但是仪修科技根据多年仪器行业经验判断,我们应该可以加工出这样的进样针。和客户商量好,客户把进样针先邮寄到仪修科技的维修点,我们需要对进样针进行详细的测量。收到进样针,我们对该进样针进行详细的测量调研,确定我们可以加工该进样针,经过成本核算,和顾客达成服务协议。经过3周左右的加工,该进样针顺利加工出来,但是提供过去的时候发现该进样针的螺丝和仪器上的螺母无法正常连接,我们对螺丝和螺母进行重新测量加工,最后发给客户运行确认,该进样针实现这个厂进样,该进样针加工成功。

该案例算不上是“卡脖子"技术案例,但是属于普遍的“卡脖子"态度案例,仪修科技在维修服务实践中经常会遇到这样的情况。仪修科技努力提高技艺水平,服务大千实验室,为科学服务,就是我们的态度。


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