仪修科技为贵州省某材料企业提供给意大利GNR直读光谱仪维修服务

发表时间:2021-12-27      点击次数:1407

仪修科技为贵州省某材料企业提供给意大利GNR直读光谱仪维修服务。

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贵州某铝合金制造企业意大利进口GNR品牌S1型直读光谱仪故障,联系上仪修科技,仪修科技对光谱仪的故障状态做了大概了解,该光谱仪当前无法完成激发,在分析的时候软件显示光谱仪处于激发分析状态,但是仪器没有执行激发动作,最后还给出一组离谱的分析数据。该公司最开始联系了他们的光谱仪供应商,由于供应商在广州东莞,无法为他们提供及时的售后服务。该企业通过朋友联系上仪修科技,由于光谱仪不激发故障原因比较多,我们建议对光谱仪进行详细的检查。该公司的管理者是重庆人,经常往返于重庆和贵州之间,由于当前处于特殊时期,经过沟通商量,光谱仪由他们同事直接带到重庆,我们直接在维修点对光谱仪进行检查和维修。当晚,光谱仪由该公司人员带到重庆,仪修科技接到光谱仪,及时对光谱仪进行检查。检查发票该光谱仪内部电路板被高压击穿损坏。仪修科技对光谱仪维修有经验,经过工程师的详细检查,我们试着维修该板子,因为更换板子的周期很长,而且价格昂贵。和客户进行沟通,我们将为顾客硬维修该光谱仪的电路板,经过价格确认,双方达成维修协议。仪修科技即刻投入到抢修,经过工程师的努力,光谱仪恢复正常状态。光谱仪第二天就被该公司负责人带回贵州。由于光谱仪在路上经过颠簸,光谱仪到贵州实验室工作不是很顺利,经过沟通,我们让顾客把光谱仪再次带回重庆,我们将为此进行一次售后服务。拿到光谱仪,仪修科技再次对光谱仪进行检查和检修,确认该光谱仪是另外的地方发生故障导致仪器工作不正常,处于职业道德,仪修科技并没有让顾客重新支付维修费,主动免费为顾客化解了这次的故障。光谱仪维修好之后再次带回贵州实验室,经过顾客确认,光谱仪恢复正常检查状态。仪修科技快速高效的光谱仪维修服务,避免了该工厂因为光谱仪而停产,为客户挽救了损失。这就是仪修科技对每个实验室的意义所在。修仪器、花钱少、效率高、有质保。





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