仪修科技为铜梁某铸造厂提供国产直读光谱仪维修服务。
铜梁区某顾客DF-100E型光电直读光谱仪故障,该客户是经过业内朋友介绍联系上仪修科技的。接到维修邀约,仪修科技安排工程师前往铜梁客户现场,对仪器故障情况进行勘察。到现场得知,该工厂业务属于金属铸造,该光谱仪是铸造生产主要分析仪器,仪器的故障,就代表生产过程没有了监控,若原材料的质量上出现问题,就会导致生产出来的产品成为废品,不但会造成原料和相关资源的浪费,还会导致下游索赔。事关紧急,该光谱仪出故障之后,操作人员和原厂家工程师及时对接售后服务,原厂家的工程师在外地,由于售后服务覆盖范围大,路途远,还需要排队等待,再加上当前时间临近春节,YI情管控,导致原厂家工程师对此次售后服务在时间的及时性上无能为力。仪修科技接到维修邀约,及时响应,安排当日加班。工程师7点左右做现场维修准备,匆忙吃了点便餐便从大学城出发,抵达客户现场的时候已天黑。抵达现场,我们注意到现场工作人员脸上布满了焦急,但是又从他们眼中感受到一束希望之光。工程师赶紧铺挪开各种维修器具,立刻投入到紧张的检查工作。由于故障隐蔽,一直工作到凌晨1点多,都没有能够找到问题,但是工程师经过几个小时的排查,心里已经有了故障的方向。和现场的工作人员沟通,我们需要把几个可能存在故障的模块带回到仪修科技的维修点进行维修,因为维修点的条件会比现场好。经过顾客的同意,仪修科技带回了相关模块。第二天便对模块的性能进行继续检查分析,并更换相关的元器件,对电路板进行修复。电路板维修好之后,第二天下午再次出发,去客户现场进行维修调试。该光谱仪属于不激发故障,经过工程师对电路板的维修,换上维修过的模块之后,光谱仪由原来不充气状态改善到充气状态,光谱仪有一个改善,但是还没有办法完成激发。工程师采用示波器对电路系统信号源进行全面检查,最终找到还有一块电路板存在故障。光谱仪的电路板属于精密电路板,直接在现场维修电路板哪有那么容易,不知不觉时间到了又到了凌晨,光谱仪还没有恢复正常。助手挑灯都快睡着了,隐隐中发现工程师在维修灯光下,思维清晰,动作敏捷,开始研究起芯片来了,利用其扎实的基本功在现场构图芯片逻辑,经过一次又一次的假想,又经过多次的上机印证,最终找到该电路板上的故障芯片。我们需要对该芯片进行更换才能解决问题,现场欠缺替代芯片,怎么办。。工程师灵机一动,从工具包中找到一块类似芯片,说,我们来改装芯片吧。只见工程师掏出一张白纸,在上面画出对应芯片的电路图,准备对该芯片和原装芯片进行一次兼容性改装,经过多次推断,最终完成芯片改装。然后工程师把经过改装的芯片焊接在电路板上,再把电路板装回光谱仪,开机进行光谱仪激发测试,光谱仪火花台传来一阵连续而尖锐的激发声,对,我们要的就是这个声音,光谱仪不激发故障维修成功!工程师看了看时间,凌晨2点多,光谱室显得特别安静,突然现场沸腾了起来,哪怕只有两个人(由于这次维修充满挑战,知道需要花较长的时间,开始我们在到达现场的时候我们就建议光谱仪操作者及相关人员到家中休息,并约定手机处于开机状态,如果接到我们的电话,就说明光谱仪维修完成并马上来现场验证,若没有接到电话说明维修不顺利不用来现场,在这样的情况下,与其在这里干等,还不如回家睡觉,等候我们的通知。),工程师手舞足蹈的,开心得像一个小孩。又是一次辛苦的欢腾,记得上一次辛苦的欢腾还是在2020年3月份的时候,为北碚区的广仁铁塔维修好布鲁克直读光谱仪,从下午7点左右出发,维修到凌晨1点多,为顾客解决问题;上上一次欢腾是2019年8月,去成都为新都立新金属维修斯派克直读光谱仪,从第一天下午7点多出发,维修到第二天早上五点,为客户解决问题。。。每次为客户解决问题,我们内心都有一次欢腾,只不过这样的欢腾刻苦铭心,但工程师每次都说,能够搞定这样的仪器,身上累,心里开心。回头想想,要想做好任何一件事情,怎么不需要这种锲而不舍的钻研精神呢,仪修科技的责任、技术、服务以热爱为舟,势必为越来越多实验室解决实际问题,并实现自身价值。该案例发生在2022年过年前(2021.01.13日),经过中间的春节,今天是2022.02.15日,刚好过去1个月了,当前光谱仪运行状态正常。