广东惠州某客户德国斯派克SPECTROTEST移动式直读光谱仪故障，通过顺丰物流邮寄到重庆大学城仪修科技维修点，由仪修科技高效维修完成，验收合格正常投入使用。
仪修科技接到广东省惠州市某客户的维修邀约，该单位有一台德国进口斯派克品牌SPECTROTEST型直读光谱仪故障，故障表现为光谱仪不激发。仪修科技有各种品牌直读光谱仪维修经验，也为他们解决过不激发故障，仪修科技根据经验预估该光谱仪的维修成本，给顾客进行报价。报价经过他们的评审，最终双方签订光谱仪维修协议。根据协议规定，甲方将光谱仪通过物流发给仪修科技，仪修科技收到光谱仪维修完成之后进行打样远程验收，验收合格之后甲方支付维修费给乙方，乙方将光谱仪发物流给甲方。协议达成之后，乙方给甲方进行光谱仪物流包装指导，甲方按照乙方的包装建议，要求物流公司进行打包，3天之后，仪修科技顺利收到光谱仪。光谱仪收到之后，仪修科技立即安排检查，经过检查，该光谱仪不激发原因是由于光源板故障导致，工程师对光源板精确检查，精准找到光源板上的故障点，对故障元器件进行更换。故障元器件更换之后光谱仪恢复正常激发状态。仪修科技通过多次测试样品，将该样品的测试数据反馈给甲方，通过该数据报告，甲方确定该光谱仪能够正常激发，同时确定所激发的数据，看光谱仪别的方面有没有问题。经过甲方的确定，该光谱仪激发出来的数据体现出的稳定性和精度都良好，甲方远程验收通过。仪修科技在装机的过程中发现，该移动式直读光谱仪未配置移动电池，经过和客户进行沟通确定，他们前期在使用光谱仪的时候一直都没有移动电池，而且他们根本没有概念，这个移动电池是干什么的。仪修科技工作人员给对方举例：移动式的直读光谱仪相当于电脑中的笔记本电脑，台式直读光谱仪相当于电脑中的台式机，台式机是直接连接交流电供电，他只能在办公室使用，台式的直读光谱仪也是交流电供电只能在实验室内部使用，笔记本电脑有电池供电，它可以携带到外面使用，移动式直读光谱仪正是具备了电池供电的功能，它才能去车间、库房或者携带到外面进行检测，这应该是当初购买移动式光谱仪的初衷，仪修科技工作人员和对方确定，问他们是否需要去现场测试，他们回答是肯定的，至于他们的移动式直读光谱仪没有配置电池的问题，仪修科技也感觉疑惑。对方在了解此实情的基础上，希望仪修科技能够为他们解决电池供电问题。工程师对该光谱仪进行研究发现，该光谱仪上面少了一块电路板，这块电路板的作用是对电池供电和交流供电进行自动转换用的。从此点得知，该移动式光谱仪未配备电池，在当初买的时候也就是没有这个配置的，而不是后期遗失所致。在甲方的需求之下，工程师开动脑筋，看能否在当前配置的基础之上，对光谱仪进行改装，使得该光谱仪能够进行移动电池供电。工程师对该直读光谱仪的电路结构进行分析，最后得出结论，理论上可以实现改装的可能。仪修科技最终经过技术评估，觉得有把握给该光谱仪进行电路改装，来实现电池供电。甲乙双方为此签订增补协议，乙方为甲方改装光谱仪，使得光谱仪具备电池供电功能。协议签订之后，仪修科技进行两个步奏，其一是定制光谱仪移动电池，其二对光谱仪电路进行改装，经过半个月左右的努力，该光谱仪移动电池供电功能改装完成。由于内部缺少一块自动转换板，该转换板的功能是自动切换直流和交流的开关，工程师为此设计了一个手动切换开关。改装完成之后，仪修科技录制电池供电和交流供电激发的视频发给甲方确认验收，经过甲方确认，认可改装质量。甲方进行维修款完善。仪修科技收到维修款为甲方办理物流。3天之后，甲方收到光谱仪，经过现场测试，光谱仪运行正常。宣告此次维修结束，三个月质保已记录。
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