仪修科技为某医院提供马尔文纳米粒度分析仪维修服务

仪修科技为某医院提供马尔文纳米粒度分析仪维修服务，维修完成，正常投入使用。

重庆市沙坪坝区某三甲医院1台马尔文品牌ZEN5600型纳米粒度分析仪故障，我们和甲方沟通了解故障情况，该纳米粒度分析仪为某第三方公司销售给对方，该医院要求该第三方公司为他们提供售后服务，该第三方公司联系了马尔文售后，马尔文售后并没有进行上门检查，给他们进行了远程判断，表达说是该纳米粒度分析仪激光器坏，需要更换该粒度仪激光器，他们给该渠道商进行维修报价，更换激光器价格太贵了，渠道商根本没有办法给甲方进行报价。由于该渠道商认识仪修科技，联系上我们，希望我们能为他们提供提低成本高效率的纳米粒度分析仪维修服务。唯物致新是仪修科技维修态度，像这类高价值仪器，一定要先上门进行详细的检查，检查清楚之后才能进行实际报价，根据我们的工作经验，有时候原厂的判断并不准，特别是远程式的懒人维修模式，更不值得相信。仪修科技收到报修邀约，安排工程师前往甲方实验室现场进行上门检查。工程师和渠道商预约好时间，一起到甲方实验室现场进行上门检查，工程师抵达实验室现场，和甲方使用人员进行了简单的沟通，在现场印证了使用者所描述信息，就是他们在做实验的过程中会听到有啪啪的电流声，啪啪声的时候测试的结果不稳定。工程师追踪该啪啪电流声，将纳米粒度分析仪一层层拆开，最终找到该电流声音的来源，并看到该电流声从某关键部件中发出火花，工程师同时对该纳米粒度分析仪激光光斑进行观察，激光器光斑正常，说明该纳米粒度分析仪激光器是正常，不用更换激光器，就这一个判断给客户带来几大万的节约。工程师进一步分析和研究该电流声状态，最终确定该纳米粒度分析仪的故障缘由。渠道商和我们一起见证了该纳米粒度分析仪的故障实情，我们告知该渠道商，该纳米粒度分析仪激光器不用更换，我们可以提供该马尔文ZEN5600纳米粒度分析仪维修服务。工程师回来之后，给该渠道进行马尔文纳米粒度分析仪维修报价单。由于仪修科技报价和原厂售后报价相比便宜太多，他们很快就和我们达成马尔文纳米粒度分析仪维修协议。仪修科技订购相应零配件，进行相应维修准备。仪修科技收到配件，再次预约该渠道商一起到该医院提供现场仪器维修服务。现场经过3个小时左右的努力，该纳米粒度分析仪维修完成。我们一起邀请甲方使用人员对仪器进行维修质量确认，经过甲方使用人员的测试验证，该粒度仪当前没有听到啪啪的电流声了，而且出来的数据状态稳定。宣告此次马尔文ZEN5600纳米粒度分析仪维修完成，三个月质保已记录。