重庆仪修科技服务有限公司为北大医药公司提供岛津液相色谱仪维护服务

重庆仪修科技服务有限公司为北大医药公司提供岛津液相色谱仪维护服务

北大医药公司岛津液相色谱仪故障，接到维修服务咨询，仪修科技安排了服务工程师上门提供色谱仪的维护服务，通过对硬件的维护，软件的重新安装调试等步骤，色谱仪顺利运行。开始他们是让岛津原厂家提供售后服务，由于岛津的售后服务昂贵，且前期该公司售后服务费用开支较大，已经超出了他们的设备维修维护预算的接受范围。仪修科技此次提供的色谱仪维护服务费用基本只有原厂家的一半左右，但是因为客户电脑的问题，仪修科技工程师上门服务的此次超过了日常正常的服务次数，但是我们也没有什么怨言，为客户解决问题是我们服务的初衷，有时候客户因为流程问题准备不充分也属于能够理解的正常情况，这次服务得到北大医药的认可，期待后续的长期合作。