九龙坡区金凤某医药包装企业国产气相色谱仪基线不稳,维修维护完成交付使用。
仪修科技接到报修请求,立即安排色谱工程师前往顾客实验室现场勘察,该色谱仪是一台国产色谱仪,该色谱仪用于医药包装内环氧乙烷残留检测,在检测的过程中发现仪器的基线波动比较大,由于环氧乙烷的含量比较低,信号比较弱小,该基线水平影响到他们的实验目的,不能准确测定环氧乙烷的准确含量。工程师经过系统的分析判断,找到基线波动的原因,当场表示可以承接该维修项目。经过和客户的洽谈协商达成维修协议。后经过工程师两天的努力,对比了维修维护之前和维修维护之后的基线图谱,客户确定该仪器的性能恢复。在和客户的维修过程中,我司维修工程师在现场和色谱仪操作者交流了气相色谱仪的操作经验,对顾客提供一些附加的帮助。因为该色谱仪的生产厂商在山东,山东离重庆路途遥远,该供应商不能对该色谱仪提供快速低成本的售后服务,针对此次仪修科技的服务,顾客表示满意。