仪修科技为某企业提供齿轮啮合仪维修服务。

更新时间:2024-05-27      点击次数:227

仪修科技为某企业提供哈尔滨精达品牌齿轮啮合仪维修服务,维修完成,正常投入使用。

仪修科技为某企业提供齿轮啮合仪维修服务。

重庆市九龙坡区某制造型企业哈尔滨精达品牌JS3型齿轮啮合仪故障,接到报修邀约,仪修科技立即安排工程师前往顾客实验室进行现场调研。仪器维修工程师抵达甲方实验室现场,和甲方使用人员进行沟通,使用人员表述,该齿轮啮合仪有很长一段时间没有使用了,当前想把它用起来,由于长时间未开机未操作,操作者已经不记得怎么操作该仪器了,而且该仪器软件和硬件当前无法正常联机,无法正常使用。工程师根据甲方使用人员的表达,对该仪器进行检查。经过检查发现无法联机的事情比较容易解决,工程师未在现场即刻就解决了无法联机的事情。仪器和主机相连之后,软件无法对啮合仪进行正常的驱动,啮合仪的动作不协调,无法进行正常测试。这个问题才是目前最棘手的问题,对于仪修科技来说也是一个比较困难的问题,工程师在现场无法立即回复给甲方我们是否可以维修以及进行报价,待我们回去进行进一步会诊之后再说。仪修科技工程师带着问题回来之后结合公司所有维修资源进行会诊碰头,最后都没有100%的把握进行维修。但是甲方和原厂售后之间因为一些原因当前已无法进行沟通,也就是原厂已停止为他们进行售后服务。在此情况之下,甲方很希望仪修科技能够为他们解决这个问题。仪修科技报着试一试的心里,为甲方进行维修报价。甲方确定维修报价之后,仪修科技来进行相关的维修准备。经过排查,排除该啮合仪硬件方面的问题,问题在于软件。还好仪修科技有软件工程师储备,此时正是需要软件工程师的发挥才能解决该问题。经过软件工程师好几天的努力,最终为顾客解决了该问题。此次维修,是硬件工程师和软件工程师的协作配合才最终完成的。软硬结合综合维修,正是仪修科技的维修特点。最后工程师为顾客进行了一次操作培训,该齿轮啮合仪宣告维修成功,终于可以正常使用起来了,此次维修得到顾客高度认可。质保3个月已记录。


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